ご利用方法（使い方・操作方法）
アカウントの登録方法を教えてください
HackTsuのトップページ右上にある「会員登録」ボタンをクリックしてください。 メールアドレスとお名前、希望するパスワードを入力するだけで、すぐに無料で登録できます。 登録完了後、確認メールが届くので、メール内のリンクをクリックして登録を確定してください。
パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
ログインページにある「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてください。 登録済みのメールアドレスを入力すると、パスワード再設定用のリンクがメールで届きます。 リンクをクリックして新しいパスワードを設定すれば、再びログインできます。
アカウント削除の方法は？
メニューバーの「マイページ」を展開し、「アカウント設定」→「Delete Account」より削除いただけます。詳しくはこちらからご確認ください。なお、有料プランへご加入の方は、アカウント削除の前に必ずサブスクリプションの解約をしていただきますようお願いいたします。
解約やプラン変更はいつでも可能ですか？
はい。マイページまたはこちらの購入情報ページからいつでも解約・プラン変更が可能です。次回請求日までサービスはご利用いただけます。 プラン変更は画面右上のアイコンから「購入情報」へアクセスし、プランの変更をご検討ください。
技術的なトラブル対応
ログインできません／エラーが出ます
メールアドレス・パスワードをご確認の上、再試行してください。それでも解決しない場合は[こちら]からご連絡ください。
推奨ブラウザやデバイスを教えてください
PC(WindowsOS、MacOS)／スマートフォン／タブレットでの利用が可能です。Google Chrome最新版を推奨しています。
なお、一部MacOS専用のアプリケーション（GarageBandやPlayground）を利用した学習ミッションがございます。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
動画が再生できない場合は？
推奨ブラウザ（Google Chromeなど）をご使用ください。ネット接続や端末の再起動もお試しください。